轟轟烈烈剛落幕的雙十一購物狂歡節，根據天貓所發佈的官方統計，單日營業額高達人民幣 571 億元，折合新臺幣約 2,881 億元。雖然破歷史紀錄是意料中的事，但看到實際營業數字還是令人咋舌。這個市場仿佛沒有極限般，亮麗營業數字背後需要多大的後勤支援呢？
面對龐大的商機，臺灣業者到底要如何掌握這股雙十一炫風般的商機？「TESA 講堂：雙十一電商大進擊」將為大家分析臺灣業者進入市場的優勢與方法。本次活動，特別邀請曾成功輔導眾多品牌的青創總會邱重威主任，暢談中國電商市場的發展趨勢，有助於協助大家拓展視野。而對於淘寶營運感興趣的朋友，你知道有哪些基本功要準備嗎？淘寶保養平台台灣秀摩創辦人陳宏欣，也將於活動中大方分享難得的實戰經驗。
說到雙十一，不是只有銷售和行銷，客服往往也是勝敗的關鍵。然而，臺灣業者普遍重視「商品力」和「行銷活動」，但你知道「客服」在中國是可以帶來利潤的嗎？飛翱網訊的程友力總經理，將告訴你怎麼重新定義「客戶服務」所扮演的角色！
不容錯過的精彩內容，都在 11 月 26 日晚上所舉辦的「TESA 講堂：雙十一電商大進擊」。
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